Neste espaço, reunimos as principais dúvidas que nossos clientes costumam ter ao realizar compras em nossa loja. Conhecer essas informações é fundamental para que você tenha uma experiência de compra mais tranquila e satisfatória.
Aceitamos uma variedade de meios de pagamento para facilitar suas compras. Você pode optar por:
Verifique sempre as opções disponíveis durante o checkout para escolher a que melhor se adapta a você.
O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. No momento do checkout, você verá uma estimativa do valor do frete antes de confirmar sua compra, garantindo transparência em todos os custos.
Trabalhamos com as melhores transportadoras para assegurar que seu pedido chegue com segurança. Os principais serviços de entrega que utilizamos incluem:
Ficamos felizes em informar que fazemos envios para todo o país. Independentemente de onde você esteja, seu pedido pode chegar até você.
O tempo de entrega pode variar de acordo com o tipo de frete selecionado. Em geral, os prazos são:
Você pode solicitar a troca de produtos dentro de um prazo de 15 dias após a realização da compra. Para mais informações sobre o processo de troca, entre em contato com nossa equipe.
Caso você receba um produto que não esteja em bom estado, pedimos que entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Faremos o possível para resolver a situação enviando um novo item.
Estamos sempre à disposição para ajudar você! Se tiver mais dúvidas, não hesite em nos contatar.
